English Deutsch Polski Indian Русский Bulgarian Romanian

Вопросы и ответы

Здесь находится список часто задаваемых вопросов. Если вы не можете найти здесь ответы на вопросы, которые Вас интересуют, напишите нам. Мы постараемся ответить, как можно скорее.

Где хранятся мои деньги?

Фирма FXSALT назначила попечителем фирму Primus, регулируемую FSC (Financial Services Commission), как обеспечивающую защиту денежных средств владельцев действительных счетов. Ваши средства будут храниться на изолированном клиентском счете, который независимо управляется корпорацией Тurnstone и проводится ревизия фирмой Ernst & Young FXSALT обязуется обеспечить защиту денежных средства своих клиентов. Счета клиентов открываются в одном из самых надежных банков в мире, Barclays Bank PLC.

Что происходит, когда я открываю позицию?

FXSALT не работает с dealing desk - это означает, что мы получаем вознаграждение исключительно от спрэда. Все операции, проводимые через нашу торговую платформу, поступают прямо к нашим поставщикам котировок.

Могу ли я иметь открытую позицию в выходные дни либо праздники?

Да, это возможно в выходные и праздничные дни, но надо контролировать баланс депозита для покрытия любых негативных движений валют против Ваших открытых позиций. Цены валют после выходных, часто отличаются от предыдущего уровня. Такая ситуация может иметь негативное влияние на безопасность счета.

Мы предлагаем страхование средств на счету в размере не менее 1% стоимости открытых позиций, для предотвращения автоматической ликвидации позиции, не соответствующей требованиям минимального депозита. Например, если стоимость открытых позиций составляет 400 000 $, баланс страхования, должен составлять не менее 4000 $ (400 000 х 0,01).

Что происходит с открытыми позициями в конце торгового дня?

Если FXSALT не получит определенных указаний он автоматически перенесет открытые позиции на следующий день, в конце каждого рабочего дня в 17:00 часов вечера. Все переносы будет сделаны по конкурентным ставкам и в зависимости от валютных пар, в которых инвестор получит или потеряет пункты.

Какая разница между демо-счетом и действительным счетом?

Разница лишь в том, что Вы не рискуете своим денежным капиталом, пользуясь демо-счетом. Демо-счет обладает всеми функциями, что наиболее важно, цены покупки и продажи доступные на этом счете соответствуют реальному счету.

Какие самые популярные валюты на рынке?

Наиболее часто обменивающимися валютами являются валюты, страны которых имеют стабильное правительство, низкую инфляцию и уважаемый центральный банк. В настоящее время, более 85% дневных операций проходит между наиболее значимыми валютам: доллар (США, Канады, Австралии), британским фунтом, японской иеной, евро и швейцарским франком.

Что значит "короткая" и "длинная" позиции?

Длинная позиция это такая, при которой инвестор покупает валюту по одной цене, с намерением продать ее позже, по более высокой цене. В этом случае, инвестор использует рост рынка. Короткая позиция это такая, в которой инвестор продает валюту в ожидании снижения стоимости валюты. В этом случае, инвестор использует тенденцию к снижению на рынке. Однако, помни, что каждая позиция требует, чтобы инвестор, используя длинную позицию в одной валюте, воспользовался короткой позицией в другой.

Я не могу войти под своим логином на мой торговый счет, мне нужно закрыть открытую позицию. Что я должен сделать?

Закрытие позиции Вы можете сделать по телефону или в live chat - оба варианта доступны 24 часа в сутки. Достаточно позвонить в наше бюро обслуживания клиента или нажать иконку live chat 24 часа. Для проверки у Вас спросят логин и пароль счета, в целях безопасности перед тем как ваш запрос будет выполнен.

Есть ли риск дебетового счета? Могу ли я потерять больше денег, чем имею на счету?

Не с FXSALT. Мы гарантируем, что Ваш счет не попадет в дебет, в результате торговли. Одно из самых больших беспокойств трэйдеров о кредитном плече - это большие потери в результате одалживания денег их брокеру. В FXSALT Ваш максимальный риск убытков ограничен до суммы, доступной на счете. Все счета контролируемые и настроенные таким образом, чтобы все позиции, которые могут привести к дебетовому балансу на Вашем счете, были автоматически удалены.

Мое кредитное плечо составляет 1:100 – какая должна быть маржа, если я хочу открыть позицию 0,1 лота в GBP / USD?

Если, например, обменный курс GBP / USD составляет 1,6507 / 1,6509 и Вы купите 0,1 лота по цене 1,6509 (цена ASK), это означает, что покупка 10 000 GBP по 1.6509 = 16 509 долларов США. Для финансирования этой позиции мы требуем залог в 1% (потаму что кредитное плечо1:100), поэтому Вам необходимо иметь 165,09 долларов США на Вашем счету, а не 16 509. Остальные деньги (в нашем примере 16 343, 91 дол. США), будут покрыты за счет FXSALT, по принципу кредитного плеча.